Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок Администрацией Калиновского сельского поселения Чесменского муниципального района Челябинской области»

ПРИЛОЖЕНИЕ

к Постановлению главы

Калиновского сельского поселения

№ 36 от 27.11.2023 г.

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению муниципальной услуги

«Выдача справок Администрацией Калиновского сельского поселения Чесменского муниципального района Челябинской области»

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Муниципальная услуга, подлежащая регламентации, нормативные правовые акты, регулирующие исполнение муниципальной услуги.

1.1. Услуги, подлежащие регламентации.

Административный регламент по предоставлению Администрацией Калиновского сельского поселения Чесменского муниципального района Челябинской области муниципальных услуг в виде выдачи справок населению (далее – Административный регламент и муниципальные услуги, соответственно) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальных услуг и создания комфортных условий для получателей муниципальных услуг. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальных услуг.

1.2. В тексте настоящего регламента используются следующие термины:

- административный регламент о предоставлении муниципальной услуги по выдаче справок Администрацией Калиновского сельского поселения Чесменского муниципального района Челябинской области (далее - административный регламент) – нормативный правовой акт, определяющий сроки и последовательность действий должностного лица Администрации Калиновского сельского поселения Чесменского муниципального района Челябинской области (далее – Администрация Калиновского сельского поселения), связанных с предоставлением населению документированной информации при непосредственном обращении (заявлении) граждан;

- административная процедура - последовательность действий должностного лица Администрации Калиновского сельского поселения при исполнении муниципальной услуги по предоставлению гражданам справок, выписок из похозяйственных книг;

            - похозяйственная книга – документ первичного административного учета населения, проживающего на территории Калиновского сельского поселения Чесменского муниципального района Челябинской области (далее – муниципального образования), наличия у жителей земли, скота, жилых построек и другого имущества;

            - выписка из похозяйственной книги - документ, предоставляемый гражданину отражающий сведения о гражданах, проживающих по месту пребывания (адреса), о площади жилого помещения, подтверждающий факт наличия у гражданина скота, жилых строений, имущества;

- справка – документ, представляемый гражданину на основании действующего нормативного правового акта, с информацией, которой располагают органы местного самоуправления.

1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;

- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральным Законом от 09.02.2009г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов местного самоуправления»,

- Федеральным Законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»,

- Федеральным Законом от 07.07.2003 № 112-ФЗ «О личном подсобном хозяйстве»,

- Федеральным законом от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним»;

            - Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

            - Федеральным законом от 13 июля 2015 г. N 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости";

            - Постановление Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 №373 (в редакции постановления от 20.07.2021 №1228) «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг» (вместе с "Правилами разработки и утверждения административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора)", "Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг", "Правилами проведения экспертизы проектов административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг");

            - Постановление Правительства Российской Федерации от 05.09.2012 №861 (в редакции от 26.11.2018) «О разработке и утверждении органами исполнительной власти Ростовской области административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций»;

            - Приказ Федеральной службы государственной регистрации и картографии от 25.08.2021 г. № П/0368 «Об установлении формы выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок»;

            - Уставом муниципального образования;

и иными нормативно-правовыми актами.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - Выдача населению справок, выписок из похозяйственных книг (далее - муниципальная услуга).

Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства и юридические лица.

Интересы заявителей могут представлять лица, обладающие нотариально (удостоверенной в соответствии с действующим законодательством) удостоверенной доверенностью заявителя, и законные представители физического лица.

2.2. Информация о муниципальной услуге предоставляется непосредственно в помещениях Администрации Калиновского сельского поселения (далее - Администрация) или Муниципального автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ).

Муниципальную услугу по выдаче справок осуществляет специалист Администрации Калиновского сельского поселения (далее – должностное лицо).

Предоставление муниципальной услуги осуществляется по адресу: 457241, Челябинская область, Чесменский район, п. Калиновский, ул. Советская, д. 12.

Контактный телефон: 8 (351) 332-39-40

Адрес электронной почты: kalinovskoechesmamr74@mail.ru

График приема: понедельник – пятница с 8-30 до 17-00 часов (без учета перерыва на обед с 12-30 до 14-00).

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заявителю надлежащим образом оформленных справок, выписок (Приложения с № 1 по № 10 к настоящему Административному регламенту).

2.4. Срок предоставления справок не должен превышать 15 минут. Максимальный срок подготовки выписок из похозяйственных книг составляет – 30 календарных дней.

2.5. Для получения муниципальной услуги заявитель обращается с письменным или устным заявлением. В заявлении излагается существо обращения, с возможной полнотой указываются сведения, необходимые для его исполнения.

Для получения муниципальной услуги заявителем представляются следующие документы:

Для физических лиц:

- при запросе информации, не содержащей данных о третьих лицах, - документ, удостоверяющий личность заявителя;

- при запросе информации, содержащей персональные данные третьих лиц – документ, удостоверяющий личность, и доверенности третьих лиц или документы, удостоверяющие право законных представителей;

- при запросе информации, необходимой для оформления наследства, – документ, удостоверяющий личность, свидетельство о смерти наследодателя, завещание наследодателя на имя заявителя или документы, подтверждающие его родство с наследодателем (свидетельства о рождении, браках, перемене имени, усыновлении, установлении отцовства);

- при запросе информации о площади жилого помещения, о наличии печного (центрального, индивидуального газового) отопления, материале стен – документ, удостоверяющий личность гражданина, обратившегося за муниципальной услугой, технический паспорт жилого помещения, документ, устанавливающий право собственности (пользования) жилым помещением.

Для получения муниципальной услуги документы представляются заявителем в подлиннике. Документы, предъявляемые в копиях, должны быть нотариально удостоверены.

Для представителей юридических лиц дополнительно предоставляется документ, удостоверяющий личность заявителя и полномочия действовать в интересах юридического лица.

К документам, представляемым заявителем, устанавливаются следующие требования:

- текст документов, представляемых на бумажном носителе, должен поддаваться прочтению;

- документы не должны содержать подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные, не оговорённые в них исправления, иметь серьёзные повреждения, не позволяющие однозначно истолковывать их содержание, не должны иметь разночтений.

2.6 Основаниями для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются: обращение лица, не соответствующего статусу заявителя, установленного административным регламентом, представление документов, не в полном объёме и (или) не соответствующих требованиям, установленным п. 2.5 административного регламента.

Отказ в предоставлении муниципальной услуги не является препятствием для повторного обращения заявителя или его представителя после устранения причин, послуживших основанием для отказа.

2.7. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.

2.8. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются сотрудниками администрации.

Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечение иных сотрудников администрации.

Время ожидания заявителя не может превышать 15 минут. Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя осуществляется специалистом администрации не более 10 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить иное удобное для заявителя время для устного консультирования.

Индивидуальное письменное консультирование осуществляется при наличии письменного обращении получателя муниципальной услуги.

Письменный ответ подписывает уполномоченное на данные действия должностное лицо администрации, в нем указываются фамилия, инициалы и телефон исполнителя.

Ответ направляется письмом, электронной почтой, факсом в зависимости от способа обращения получателя муниципальной услуги за консультацией или способа доставки, указанного в письменном обращении получателя муниципальной услуги.

2.9. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должна превышать 10 минут.

2.10. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

Места для приема заявителей оборудуются столами, стульями, обеспечиваются образцом для заполнения заявления, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

Места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационным стендом. Информационный стенд располагается в доступном месте и содержит следующие информационные материалы:

- текст административного регламента с приложениями;

- место расположения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты, где заинтересованные лица могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги;

- график приема заявителей, номер кабинета, в котором предоставляется муниципальная услуга, фамилии, имена, отчества специалистов, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

- требования к письменному запросу о предоставлении консультации, образец запроса о предоставлении консультации;

- образцы заполнения.

2.11. Показателями доступности являются понятность требований, предъявляемых к заявителю, к форме и видам представляемых документов, к результату предоставления услуги, а также разнообразие способов, с помощью которых заявитель может обратиться за предоставлением муниципальной услуги (почта, личный прием, интернет).

Показателями качества являются:

- исполнение обращения в установленные сроки;

- комфортность обслуживания заявителя;

- соответствие подготовленных документов интересам заявителя и требованиям действующего законодательства.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- приём и рассмотрение документов;

- оформление справки;

- выдача справки.

3.2. Основанием для начала исполнения административной процедуры по приёму и рассмотрению документов является обращение заявителя или его представителя в администрацию с документами, предусмотренными п. 2.5 административного регламента.

Должностное лицо, осуществляющее предоставление муниципальной услуги, определяет соответствие лица, обратившегося за предоставлением муниципальной услуги, статусу заявителя, настоящим административным регламентом. При отсутствии у заявителя документа, удостоверяющего его личность, отказывает в исполнении заказа на предоставлении муниципальной услуги. В случае наличия оснований для отказа в приёме документов и в предоставлении муниципальной услуги, заявитель информируется об этом в устной или письменной форме (в зависимости от формы обращения) с пояснениями о причинах такого отказа.

В случае обращения лица, соответствующего статусу заявителя, представления документов, предусмотренных пунктом 2.5 административного регламента в полном объёме и соответствующих требованиям, установленным настоящим административным регламентом, должностное лицо приступает к оформлению справки.

По результатам рассмотрения документов должностное лицо оформляет:

- справку безработным не имеющим трудовой книжки (Приложение № 5);

- справку о воспитании ребенка инвалида до достижения восьмилетнего возраста (Приложение № 4);

- справку о печном отоплении (Приложение № 1);

- справку об иждивении (Приложение № 2);

- справку о составе семьи (Приложение № 7);

- справку о проживании гражданина на день смерти (Приложение № 8);

- справку о подсобном хозяйстве (Приложение № 3);

- справка о наличии сельскохозяйственной техники (Приложение № 10);

- выписку из похозяйственной книги для предоставления в МУП (Приложение № 6);

- выписку из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок (Приложение № 9).

Максимальный срок подготовки справки не должен превышать – 15 минут, выписок из похозяйственных книг не должен превышать - 30 календарных дней.

Справки и выписки их похозяйственной книги оформляются на официальном бланке администрации и подписываются подготовившим специалистом и Главой администрации Калиновского сельского поселения.

3.3. Окончанием исполнения административной процедуры по выдаче справки является её подписание.

Подписанная справка, заверяется печатью администрации, регистрируется в журнале «Регистрация справок и выписок» с присвоением регистрационного номера, даты выдачи, указанием фамилии заявителя и выдается заявителю (его представителю).

Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 10 минут.

IV. Формы контроля за исполнением

административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностным лицом, осуществляющим предоставление муниципальной услуги, последовательности действий, определённых административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется главой администрации Калиновского сельского поселения.

Текущий контроль осуществляется путём проведения указанным должностным лицом проверок соблюдения и исполнения положений административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и муниципальных правовых актов.

Полнота и качество предоставления муниципальной услуги определяются по результатам проверки.

Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.2. По результатам осуществления текущего контроля, при наличии оснований, предусмотренных действующим законодательством, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц

5.1.  Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.3. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

5.4. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, в электронном виде, путем обращения на электронную почту Администрации: kalinovskoechesmamr74@mail.ru или на официальном сайте Калиновского сельского поселения в информационной сети «Интернет» (http://kln.chesmamr74.ru/)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок Администрацией Калиновского сельского поселения Чесменского муниципального района Челябинской области»

утвержденному Постановлением главы Калиновского сельского поселения

№ 36 от 27.11.2023 г.

С П Р А В К А

в том, что он (она) имеет собственное домовладение с печным отоплением, не газифицировано:

Основание:

Справка дана для предъявления по месту требования.

Специалист администрации

Калиновского сельского поселения                                                          (Фамилия, инициалы)

                                                                                               М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок Администрацией Калиновского сельского поселения Чесменского муниципального района Челябинской области»

утвержденному Постановлением главы Калиновского сельского поселения

№ 36 от 27.11.2023 г.

С П Р А В К А

Основание:

Справка дана для предъявления по месту требования.

Специалист администрации

Калиновского сельского поселения                                                          (Фамилия, инициалы)

                                                                                               М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок Администрацией Калиновского сельского поселения Чесменского муниципального района Челябинской области»

утвержденному Постановлением главы Калиновского сельского поселения

№ 36 от 27.11.2023 г.

С П Р А В К А

  на котором находится личное подсобное хозяйство, которое расположено по адресу:

Основание:

Справка дана для предъявления по месту требования.

Глава администрации

Калиновского сельского поселения                                                          (Фамилия, инициалы)

                                                                                               М.П.

Специалист администрации

Калиновского сельского поселения                                                          (Фамилия, инициалы)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок Администрацией Калиновского сельского поселения Чесменского муниципального района Челябинской области»

утвержденному Постановлением главы Калиновского сельского поселения

№ 36 от 27.11.2023 г.

С П Р А В К А

в том, что она родила и воспитала до восьмилетнего возраста:

Основание:

Справка дана для предъявления по месту требования.

Специалист администрации

Калиновского сельского поселения                                                          (Фамилия, инициалы)

                                                                                               М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 5

к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок Администрацией Калиновского сельского поселения Чесменского муниципального района Челябинской области»

утвержденному Постановлением главы Калиновского сельского поселения

№ 36 от 27.11.2023 г.

С П Р А В К А

в том, что он (она) не учится, не работает, трудовой книжки не имеет.

Справка дана для предъявления по месту требования.

Специалист администрации

Калиновского сельского поселения                                                          (Фамилия, инициалы)

                                                                                               М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 6

к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок Администрацией Калиновского сельского поселения Чесменского муниципального района Челябинской области»

утвержденному Постановлением главы Калиновского сельского поселения

№ 36 от 27.11.2023 г.

В Ы П И С К А

из похозяйственной книги № ____

На последнюю дату в лицевом счете похозяйственной книги вписаны следующие объекты

Глава администрации

Калиновского сельского поселения                                                          (Фамилия, инициалы)

                                                                                               М.П.

Специалист администрации

Калиновского сельского поселения                                                          (Фамилия, инициалы)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 7

к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок Администрацией Калиновского сельского поселения Чесменского муниципального района Челябинской области»

утвержденному Постановлением главы Калиновского сельского поселения

№ 36 от 27.11.2023 г.

С П Р А В К А

в том, что он (она) имеет следующий состав семьи:

Основание:

Справка дана для предъявления по месту требования.

Специалист администрации

Калиновского сельского поселения                                                          (Фамилия, инициалы)

                                                                                               М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 8

к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок Администрацией Калиновского сельского поселения Чесменского муниципального района Челябинской области»

утвержденному Постановлением главы Калиновского сельского поселения

№ 36 от 27.11.2023 г.

С П Р А В К А

со следующим составом семьи:

Основание:

Справка дана для предъявления по месту требования.

Специалист администрации

Калиновского сельского поселения                                                          (Фамилия, инициалы)

                                                                                               М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 9

к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок Администрацией Калиновского сельского поселения Чесменского муниципального района Челябинской области»

утвержденному Постановлением главы Калиновского сельского поселения

№ 36 от 27.11.2023 г.

ВЫПИСКА ИЗ ПОХОЗЯЙСТВЕННОЙ КНИГИ О НАЛИЧИИ У ГРАЖДАНИНА ПРАВА НА ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК

(выдается в целях государственной регистрации прав на земельный участок, предоставленный гражданину для ведения личного подсобного хозяйства)

проживающему по адресу:

принадлежащий на праве

земельный участок, предоставленный для ведения личного подсобного хозяйства, общей

о чем в похозяйственной книге

Страница 1

                                                                                   М.П.

Справку подготовил: «____»___________ 2023 г.

Страница 2

ПРИЛОЖЕНИЕ № 10

к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок Администрацией Калиновского сельского поселения Чесменского муниципального района Челябинской области»

утвержденному Постановлением главы Калиновского сельского поселения

№ 36 от 27.11.2023 г.

С П Р А В К А

  на котором находится личное подсобное хозяйство, которое расположено по адресу:

  в работе которого задействована сельскохозяйственная техника:

Специалист администрации

Калиновского сельского поселения                                                          (Фамилия, инициалы)

                                                                                               М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 11

к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок Администрацией Калиновского сельского поселения Чесменского муниципального района Челябинской области»

утвержденному Постановлением главы Калиновского сельского поселения

№ 36 от 27.11.2023 г.

БЛОК-СХЕМА